國家知識產(chǎn)權(quán)局印發(fā)《國家知識產(chǎn)權(quán)局辦公室關(guān)于推進知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的意見》（以下簡稱《意見》），深入實施知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)普惠工程，落實全面提升知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)效能的要求，進一步加強和規(guī)范地市知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)工作。
《意見》強調(diào)，加快推進知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)制度模式標準化、實施運行規(guī)范化、辦事程序便利化，在強化普惠服務(wù)保障的同時，進一步突出服務(wù)重點，以促進和加強知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護、管理和服務(wù)全鏈條，支撐科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展為目標，完善普惠可及、支撐重點的多層次、多元化知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)供給，不斷優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新環(huán)境和營商環(huán)境。
《意見》提出，優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)辦理流程。按照辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化的要求，系統(tǒng)梳理優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)辦理流程。加強政務(wù)數(shù)據(jù)共享，原則上政府部門核發(fā)的材料免于提交、能夠通過數(shù)據(jù)共享核驗的事項免于提交證明材料、能夠提供電子證照的免于提交實體證照。推進容缺事項承諾辦，對風(fēng)險可控、糾錯成本低且能夠通過事中事后監(jiān)管有效防范風(fēng)險的服務(wù)事項，推行“告知承諾+容缺辦理”審批服務(wù)模式，采用申請材料后補或免交、實質(zhì)審查后置或豁免等方式，簽訂告知承諾書，明確辦理條件，約定責(zé)任義務(wù)，建立告知承諾事后核查和風(fēng)險防范機制，強化信用監(jiān)管。